應(yīng)聘保險公司簡歷

應(yīng)聘保險公司簡歷模板

應(yīng)聘保險公司簡歷應(yīng)該怎么寫好呢?看看我整理的兩篇模板,希望喜歡。

應(yīng)聘保險公司簡歷模板1

姓 名

性別:男/女 出生年月: 民族:xx 政治面貌:xxxx

XX大學(xué) 保險學(xué)專業(yè) 20XX屆 XX方向 XX學(xué)士

聯(lián)系方式:139-xxxx-xxxx 電子郵件:xxxxxxxx@

求職意向及自我評價

期望從事職業(yè):保險理賠、保險精算師、保險核保、保險客戶服務(wù)(點擊來智聯(lián)招聘搜索想要的工作)

自我評價:本人個性樂觀開朗,在學(xué)習(xí)上也能夠認真進取并且還會適當(dāng)?shù)膮⒓右恍W(xué)校的社會實踐和社團活動,不但培養(yǎng)了自己的`學(xué)習(xí)能力也培養(yǎng)了自己的工作能力和別人的交往能力。良好服務(wù)意識,態(tài)度認真,工作仔細,能承受較大工作壓力。三年的保險行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉人身保險、意外險、健康險核保業(yè)務(wù),并有醫(yī)學(xué)工作背景。

教育經(jīng)歷

20xx.9~20xx.7 xx大學(xué) xx學(xué)院 保險學(xué)專業(yè) xx學(xué)士

學(xué)分績點(GPA) x.x (滿分x分), 院系/班級排名 第x

連續(xù)四年獲得校獎學(xué)金

所獲獎勵:

20xx年 獲得省級“優(yōu)秀團員”

20xx年 獲得××辯論賽“一等獎”

20xx年 獲得院級獎學(xué)金“三等獎”

20xx年 獲得“學(xué)生團干部”

項目/科研經(jīng)歷

20xx年 xx項目 項目負責(zé)人

課題:xxxxxx

項目描述:

工作職責(zé):

工作業(yè)績:

20xx年 xxxxxx項目 項目組成員

課題:xxxxxxxx

項目描述:

工作職責(zé);

工作業(yè)績:

實踐/工作經(jīng)歷

20xx年 x 月―20xx年 x月 xx健康保險股份有限公司 咨訴管理崗

主要工作:公司所有咨詢、投訴業(yè)務(wù)管理、規(guī)則制定;新契約、投訴咨詢系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境測試;客戶部門SOP擬定,流程梳理;集團客戶信息―XX計劃項目;區(qū)域、機構(gòu)支持:人員培訓(xùn),審計;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他項目工作

20xx年 x 月―20xx年 x月 xx養(yǎng)老保險股份有限公司 保險核保

主要工作:詢報價、健康告知等投保資料審核、理賠咨詢。健康險理賠、協(xié)議審核、課件開發(fā)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)開發(fā)、規(guī)則擬定等工作績效:首席核保崗(公司僅3名:疑難件處理);產(chǎn)能排名第五(86件/天),差錯率:0;參與本部規(guī)則制定兼講師(有講師證書);核保組系統(tǒng)核保組長(23組員);人身險、意外險、健康險核保業(yè)務(wù);新契約承保環(huán)節(jié):熟悉初審―掃描―錄入―復(fù)核―核保―承保環(huán)節(jié)系統(tǒng),參與系統(tǒng)補丁修改等

個人技能

大學(xué)英語四/六級(CET-4/6) 良好的聽說讀寫能力

快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍,撰寫英文文件,用英語與外國人進行交談

國家計算機一級

熟練使用電腦瀏覽網(wǎng)頁,搜集資料,熟練使用office相關(guān)辦公軟件,熟練使用photoshop

普通話

普通話等級證書一級甲 讀寫能力精通 優(yōu)秀的聽說能力

本專業(yè)證書

會計上崗證、會計電算化證

應(yīng)聘保險公司簡歷模板2

姓名:xxx 性別:女 民族:漢族 年齡:24歲

目前所在地:蘇州 戶口所在地:安徽

婚姻狀況:未婚 求職類型:醫(yī)藥銷售 醫(yī)藥代表

愛好:體育運動、文藝

個人學(xué)習(xí)經(jīng)歷:

2007-2010年在職業(yè)大學(xué)旅游學(xué)院就讀酒店旅游管理、市場營銷、心理學(xué)等專業(yè)。

所學(xué)外語專業(yè):英語、日語、雙語專業(yè):維吾爾語精通。

工作能力及其他專長:具有很強的進取精神和較強的動手能力;自我約束力強,隨和、良好的協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)能力強,反映快、愛創(chuàng)新。有較強的組織能力、活動策劃能力,有較強的團隊精神,良好的人際關(guān)系。處事認真負責(zé)、細心、勇于承擔(dān),對工作有毅力勇于迎接新挑戰(zhàn)。

個人工作經(jīng)歷:

2010年7月至今在平安保險(集團)股份有限公司拓展部從事保險代理工作。

2011年1月-6月在酒店從事前臺接待工作。

自我評價:

做人:為人真誠、低調(diào)、隨和但不乏協(xié)調(diào),有一種天生樂觀的精神面貌,有良好的溝通能力,善于組織,并具備很強的責(zé)任感。與人為善具有良好的人脈。善于面對挑戰(zhàn)。

做事:工作態(tài)度認真嚴(yán)謹,任勞任怨干一行愛一行,學(xué)一行精一行,善于溝通、協(xié)調(diào)、具有較強的組織能力和團隊精神,對企業(yè)忠誠,自律能力較強,對現(xiàn)代企業(yè)團體的管理理念有較強認識并能適應(yīng)。

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應(yīng)聘簡歷該怎么寫

應(yīng)聘簡歷該怎么寫

應(yīng)聘簡歷該怎么寫,一般來說,個人信息描述是整個簡歷板塊重要部分,設(shè)涉及專業(yè)能力相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、特長等,以下是關(guān)于應(yīng)聘簡歷該怎么寫,希望對大家有幫助,歡迎閱讀借鑒。

應(yīng)聘簡歷該怎么寫1

第一部分:基本信息(姓名、性別、學(xué)歷、聯(lián)系方式等)部分就不用說了,盡量寫清楚,方便考官聯(lián)系你;

第二部分:求職意向,這部分你可以寫明你的擇業(yè)方向,包括:公司類型、職能類別、工作地、薪資待遇等內(nèi)容,但是一定要實事求是。

第三部分:社會實踐(個人履歷),這部分需要詳細描寫你的工作(實踐)經(jīng)歷,具體描寫你曾經(jīng)做過什么,在哪里做的?取得的成果是什么?

第四部分:教育培訓(xùn)經(jīng)歷,該部分寫明你的大學(xué)受教育經(jīng)歷(包括:學(xué)校、專業(yè)、取得證書);技術(shù)職稱的培訓(xùn)經(jīng)歷,取得哪些職稱證書等。

第五部分:重大成績。該部分重點羅列大學(xué)和以前任職單位取得的成績

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應(yīng)聘老師的簡歷應(yīng)該怎么寫

一、個人信息

個人信息包含內(nèi)容過多是目前簡歷中的通病,把個人信息寫成人口普查的不在少數(shù)。事實上,個人信息只需要包含以下幾項:姓名、聯(lián)系地址、電話,郵箱。常見的.性別、民族、身高、照片(特殊要求除外)等其他信息均可刪除。

是否留存照片可能存在爭議,但大部分情況下照片起到的作用都是減分,而非加分。一般而言,個人信息描述應(yīng)該只占整個簡歷板塊的六分之一,其他都是專業(yè)能力相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、特長、成就等。

二、求職目標(biāo)

此項內(nèi)容不可或缺。沒有求職目標(biāo)或多個職位均可都是求職的大忌。既能勝任語文老師,也能勝任英語老師,并不能向面試官展現(xiàn)個人教學(xué)能力的優(yōu)秀,恰恰說明教學(xué)能力的平庸。所以在求職之前,結(jié)合招聘方的需求,需要確定好自己的求職目標(biāo)。

三、教育背景

不必羅列大學(xué)所學(xué)的各種課程名稱,重點突出個人優(yōu)勢。在沒有限定師范生的招聘中,師范生的標(biāo)簽有利于讓應(yīng)聘者脫穎而出。GPA及個人排名靠前(10%)可以羅列;大學(xué)所學(xué)專業(yè)課程成績優(yōu)異且與教育行業(yè)相關(guān)可以羅列。

四、個人經(jīng)歷

個人經(jīng)歷包括實習(xí)經(jīng)歷和社會經(jīng)歷。

經(jīng)歷經(jīng)驗是簡歷的重中之重。內(nèi)容只選擇與教師崗位相關(guān)項進行羅列,不應(yīng)做成一份個人成長經(jīng)歷的流水賬。銷售、市場、財務(wù)這樣的工作經(jīng)歷無論多優(yōu)秀都不足以證明個人能夠勝任教師崗位。

即使個人的經(jīng)歷均與教師崗位相關(guān),比如支教、代課、家教、實習(xí)班主任等內(nèi)容也需要在文字表達、數(shù)據(jù)展示上下功夫。

無論是書寫簡歷,還是與考官面談,掌握用數(shù)字說話的技巧都尤為重要,盡量避免使用形容詞。

那么教學(xué)中的經(jīng)歷如何體現(xiàn)數(shù)據(jù)化?以代課為例。代課時間多久?代課過程中教了多少名學(xué)生?什么學(xué)段?幾個班?在接手這個班之初學(xué)生的平均成績多少?離開時學(xué)生的平均成績是多少?代課過程中遇到了什么樣的具體問題?通過什么樣的方式解決的?

應(yīng)聘簡歷該怎么寫3

求職簡歷該怎么寫,才能脫穎而出

形式

簡歷一般包括基本信息、教育經(jīng)歷、實踐/工作經(jīng)歷、項目經(jīng)歷、個人評價與技能這幾大部分(加粗為必備項)。在Word上撰寫簡歷時盡量把內(nèi)容安排在一頁紙內(nèi),若簡歷內(nèi)容確實非常豐富,兩頁是上限。不需要有封面、封底等畫蛇添足的元素。模塊清晰、排版規(guī)整,顏色切勿花里胡哨,網(wǎng)上有很多免費的簡歷模版,大家可以自行搜索下載選擇。

內(nèi)容

除了投遞我們自己制作的簡歷之外,大部分招聘網(wǎng)站、公司官網(wǎng)投遞簡歷時要按照他們的標(biāo)準(zhǔn)化空格填寫內(nèi)容,這個時候不僅自身硬件經(jīng)歷很重要,簡歷內(nèi)容描述的好壞同樣決定了簡歷質(zhì)量。能夠給企業(yè)留下積極印象的幾個內(nèi)容關(guān)鍵點:目標(biāo)明確、內(nèi)容量化、語言精煉。

目標(biāo)明確:指的是你的過往實習(xí)、工作經(jīng)歷都圍繞你所應(yīng)聘的崗位,你的職業(yè)目標(biāo)看上去很明確。值得注意的是,簡歷上的實習(xí)可以只展示與本次應(yīng)聘崗位相關(guān)性較大的內(nèi)容,而工作經(jīng)歷則盡量全部寫上(否則會認為你刻意隱瞞某段經(jīng)歷)。

內(nèi)容量化:指的是你在描述過往經(jīng)歷內(nèi)容時,最好用具體數(shù)據(jù)代替“取得不錯的業(yè)績”,讓人一眼就能感到工作內(nèi)容和成果的真實性。

語言精練:對簡歷上的文字必須要字斟句酌,畢竟這一到兩頁的文字涵蓋兩你多年工作內(nèi)容的精華,如何讓短短兩頁展示過去的工作成績,語言精煉至關(guān)重要。

建議大家寫簡歷的時候,掌握下STAR法則,這是一種寫簡歷時非常適合使用的方式。STAR法則,即為Situation Task Action Result的縮寫,就是一種講述自己故事的方式,或者說,是一個清晰、條理的作文模板。熟練運用此法則,可以在應(yīng)對面試官時,表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。具體含義是:Situation: 事情是在什么情況下發(fā)生;Task: 任務(wù);Action: 針對這樣的情況分析,你采用了什么行動方式;Result: 結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么。

客服專員求職簡歷5篇

個人 簡歷 是求職者生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績的概括。寫好個人簡歷非常重要,個人簡歷一般很少單獨寄出,它總是作為 自薦信 的附件,呈送用人單位。下面是我精心推薦的客服專員 求職簡歷 ,僅供參考,歡迎閱讀!

客服專員求職簡歷一

性別:女

民族:漢族年齡:33

婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:工商 企業(yè)管理

主修專業(yè):管理類政治面貌:群眾

畢業(yè) 院校:福建商業(yè)?？茖W(xué)院畢業(yè)時間:

學(xué)歷:大專電腦水平:精通

工作 經(jīng)驗 :十年以上身高:164cm體重:73公斤

現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:

求職意向

期望從事職業(yè):客服期望薪水:2000-3000

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職

最快到崗時間:1周以內(nèi)需提供住房:不需要

教育 /培訓(xùn)

教育背景:

學(xué)校名稱:福建高等商業(yè)專科學(xué)校

專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理學(xué)歷:大專

學(xué)校名稱:龍巖機電職業(yè)中專學(xué)校

專業(yè)名稱:電子計算機學(xué)歷:中專

培訓(xùn)經(jīng)歷:

工作經(jīng)驗

公司名稱:龍巖新華都百貨

所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):上市公司

職位名稱:客服專員

公司名稱:福建八方海上客運有限公司

所屬行業(yè):旅游?酒店?餐飲服務(wù)公司性質(zhì):上市公司

職位名稱:乘務(wù)組長,人事助理,文員

公司名稱:福建龍洲股份有限公司

所屬行業(yè):交通?運輸?物流公司性質(zhì):上市公司

職位名稱:站務(wù)員

自我評價

自我評價:本人性格開朗、樂觀,溝通及應(yīng)變能力較強,責(zé)任心強!有良好的學(xué)習(xí)能力,自我上進意識強!熱愛本職工作認真完成上級交代的任務(wù)!

語言能力

語種名稱掌握程度

英語良好

普通話良好

客服專員求職簡歷二

姓名:李小姐

目前所在: 廣州

年 齡: 30

戶口所在: 肇慶

國 籍: 中國

婚姻狀況: 未婚

民 族: 漢族

誠信徽章: 未申請

身 高: 158 cm

人才測評: 未測評

體 重: 46 kg

◆求職意向

人才類型: 不限

應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持,物業(yè)管理

工作年限: 9

職 稱:

求職類型: 全職

可到職日期: 一個星期

月薪要求: 3000～4499元

希望工作地區(qū): 肇慶,佛山,廣州

◆工作經(jīng)歷

廣州__展示用品有限公司 起止年月:20__-01 ～ 20__-03

公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運

擔(dān)任職位: 客服專員

工作描述: 1、負責(zé)跟蹤客戶及邀約訂單,安排跟蹤合同簽訂;

2、負責(zé)跟進產(chǎn)品生產(chǎn),各項物料采購及制作情況,及時撐握進度,追蹤產(chǎn)品按時按質(zhì)交貨;

3、負責(zé)大客戶專柜生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務(wù);

4、產(chǎn)品安裝后維修、質(zhì)量問題跟進,及時安排整改完善,并定期做滿意度調(diào)查,收集客戶意見建議提高客戶滿意度;

5、每月對賬單整理核對并與客戶確認、款項催收等。

離職 原因: 個人原因

廣東__黃金有限公司 起止年月:20__-06 ～ 20__-09

公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位: 客戶經(jīng)理

工作描述: 1、收集資料及各種信息,通過各種 渠道 拓展市場,發(fā)展新客戶;

2、服務(wù)維護新老客戶,定期不定期對客戶進行回訪服務(wù);

3、大客戶走訪,保持良好溝通,根據(jù)客戶情況制定適合客戶的方案;

4、組織準(zhǔn)客戶參加講座,增加客戶對產(chǎn)品認識,加強對客戶的了解;

5、銀行巡點,與銀行客戶經(jīng)理等保持良好的溝通和合作關(guān)系;

6、重點客戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù);

7、完善服務(wù)流程、服務(wù)話述,讓新員工入盡快熟悉基礎(chǔ)知識。

離職原因: 個人原因

廣州__物業(yè)管理有限公司 起止年月:20__-10 ～ 20__-04

公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心

擔(dān)任職位:客服主管

工作描述: 在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位:

1、負責(zé)客服部客戶投訴報修處理及回訪、管理費催繳、裝修辦理巡查、遺留問題溝通跟進處理等客服日常工作;

2、因在一年多的工作中認真負責(zé)表現(xiàn)良好公司提拔為客服主管主要負責(zé)以下工作:

a 與各部門保持良好溝通完成工作,組織業(yè)主租戶意見調(diào)查匯總分析安排跟進走訪;

b 小區(qū)清潔、設(shè)施設(shè)備抽撿巡查,二次裝修審批、監(jiān)管、驗收,安排周月季檢工作,對存在問題提出整改 措施 及方案;

c 商鋪出租、進退場管理,物業(yè)有 償 服 務(wù)拓展;

d 協(xié)助經(jīng)理對員工考勤及工資結(jié)算核查、人員招聘,對客服員工進行專業(yè)知識培訓(xùn);

e 根據(jù)新項目實際情況制定完善日常管理制度,修訂服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊等等;

f 配合經(jīng)理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準(zhǔn)備等相關(guān)工作;

g 安排會議場地,組織策劃小區(qū)活動,日常通知、 報告 、請示、函等擬寫,做好會議紀(jì)錄及經(jīng)理重要住來文件收發(fā)存檔等等

離職原因: 個人有事情需處理

__集團 起止年月:20__-04 ～ 20__-09

公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心

擔(dān)任職位: 客服助理

工作描述: 在佛奧集團物業(yè)管理公司曾任客服助理職位:

a 負責(zé)樓宇前期介入、接管驗收、資料準(zhǔn)備、樓宇交收工作;

b 能夠獨立完成客戶裝修接待、初審、監(jiān)管;

c 客戶資料錄入存檔,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)各大項分類管理;

d 客戶投訴報修的接待、處理、回訪工作;

e 制定日常管理服務(wù)表格,擬寫 工作計劃 、報告、工作流程;

f 清潔、綠化、裝修等園區(qū)巡查及驗收等。

離職原因: 尋求其他發(fā)展

◆教育背景

畢業(yè)院校:暨南大學(xué)

最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20__-06

專 業(yè) 一: 物業(yè)管理 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

20__-09 20__-06 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專畢業(yè)證

20__-03 20__-05 建設(shè)部全國城建培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證

◆ 語言能力

外語: 其他 一般 粵語水平: 精通

其它 外語能力:

國語水平: 精通

◆ 工作能力及其他專長

1、在這去工作中積累到一定的社會經(jīng)驗、處事穩(wěn)健、工作細心負責(zé)、有條理;

2、熟悉使用office日常辦公軟件;

3、熟悉日常通知、報告、請示、函件、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊、工作流程的擬寫及完善;

4、熟悉樓宇交接、租戶進出場管理及裝修辦理、監(jiān)管、驗收等;

5、在日常工作方面,能與客戶及公司各部門建立良好的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,具備良好的敬業(yè)精神;在工作崗位中團隊合作意識強,能積極面對挫折及工作中的壓力,接受能力強;

6、國、粵語流利;

7、有C1駕照。

◆ 個人自我評價

我未畢業(yè)已投身于社會工作中,從事過物業(yè)管理、業(yè)務(wù)銷售、廠房客服相關(guān)工作,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,在各公司均得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,多次獲得年終優(yōu)秀獎。本人性格隨和,有一定的組織能力,處事靈活,工作務(wù)實,心態(tài)穩(wěn)定,希望有機會成為貴公司好助手。

客服專員求職簡歷三

姓名:

性別:女

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

戶籍:湖南-長沙

年齡:27

意向職位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理

尋求職位:客服專員

教育經(jīng)歷

2004-09～2012-06中南大學(xué)外國語學(xué)院英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科

2004-09～2007-06湖南 財經(jīng) 高等專科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語大專

2001-09～2004-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

20__-08～20__-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練

20__-12～2007-02長沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(二級)

__公司(2010-01～至今)

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員

工作描述:5年的外貿(mào)經(jīng)驗,近3年客服專員經(jīng)驗?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)的公司,公司有強大,專業(yè)的`客服隊伍。主要工作職責(zé)是跟進訂單的全過程,包括:

1.查詢與回復(fù)客戶潛在計劃

2.確認訂單細節(jié)

3.查詢物料狀況回復(fù)交期

4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨

5.安排訂艙,報關(guān)事宜

6.安排出貨

7.回收貨款

8.處理品質(zhì)投訴

工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應(yīng)變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作,達成理想的客戶滿意度及忠誠度!

期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!

__公司(2007-07～2009-12)

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)

擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類別:外貿(mào)專員/助理

工作描述:工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù),主要包括:

1.主要通過公司提供的阿里巴巴,環(huán)球資源商務(wù)平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源

2.全程跟進訂單包括報價,制作樣板,確認訂單,排產(chǎn),出貨,貨款回收以及客戶后期維護等

此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設(shè)與維護工作,每年展會的布置工作,以及協(xié)助處理重要商務(wù)文件

離職原因:受經(jīng)濟危機影響,對公司發(fā)展前景不看好

技能專長

專業(yè)職稱:全國公共英語等級考試6級證書

計算機水平:全國計算機等級考試一級

計算機詳細技能:熟練使用word,E_cel以及PictureManager等常用辦公軟件

技能專長:基本掌握運用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片

能運用CAD2004軟件進行簡單繪圖!

語言能力

普通話:流利粵語:流利

英語水平:英語專業(yè)CET-6

日語:一般

求職意向

發(fā)展方向:縱向積累客服經(jīng)驗,橫向擴展市場及銷售知識,努力成為專業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶,刺激銷售,維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。

其他要求:

自身情況

自我評價:性格積極樂觀,熱愛 體育運動 ,勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實地,做事有交代,有規(guī)劃,條理清晰,對公司,客戶及本職工作認真負責(zé),具有團隊合作精神,積極參與各種方案建設(shè)。

興趣 愛好 :動則修身,愛好各種體育鍛煉包括登山, 羽毛球 , 游泳 ,慢跑, 瑜伽 ,靜則養(yǎng)性,喜歡聽輕音樂,看書。另外對廚藝研究破有興趣。

客服專員求職簡歷四

姓名:

性別:女

工作年限:2年

民族:漢族

學(xué)歷:大專

出生年月:

所學(xué)專業(yè):電子營銷

籍貫:

現(xiàn)居住地:

婚姻狀況:未婚

手機:

郵箱:

求職意向

期望職位:淘寶客服

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

期望地點:

期望月薪:

工作性質(zhì):全職

到崗時間:隨時

工作經(jīng)驗

___有限公司

淘寶售前客服

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

教育經(jīng)驗

畢業(yè)院校:___信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè):電子營銷

學(xué)歷:大專

專業(yè)描述: 市場調(diào)查 與預(yù)測, 營銷策劃 理論與實踐, 市場營銷 。企業(yè)管理概論,營銷師, 廣告 學(xué)。protelcad,eda,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績:前30%

自我評價

性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè) 管理知識 較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的.工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

客服專員求職簡歷五

目前所在:越秀區(qū)年? 齡:26

戶口所在:清遠國? 籍:中國

婚姻狀況:未婚民? 族:漢族

誠信徽章:未申請身? 高:160 cm

人才測評:未測評體? 重:45 kg

求職意向

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員, 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員, 外貿(mào)/進出口專員/助理

工作年限:6職? 稱:無職稱

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州,不限,不限

工作經(jīng)歷

廣州__汽車租賃有限公司? ?起止年月:__-02 ～ __-03

公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):汽車及零配件

擔(dān)任職位:客服專員

工作描述:

1、統(tǒng)計各營業(yè)部每天的業(yè)績明細表、工作總表,整理分析數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析圖;

2、客戶資料的登記歸檔;

3、電話回訪,登記客戶的反饋,月底統(tǒng)計回訪數(shù)據(jù),利用powerpoint做《客戶回訪報告》

4、客戶投訴的處理、跟進,做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門以作改進;

5、打印、整理合同,登記合同的領(lǐng)用,定期整理未返還合同清單給各營業(yè)部門,以催促舊合同的歸還,舊合同返還時要做好記錄、歸檔;

6、隨時接任上級領(lǐng)導(dǎo)安排的即時工作。

離職原因:

廣州__貿(mào)易有限公司? ?起止年月:__-08 ～ __-03

公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

擔(dān)任職位:淘寶客服

工作描述:

1、主要通過旺旺與客戶在線溝通,引導(dǎo)客戶在本商城順利的購買,促成交易,有時接聽電話解答顧客咨詢;

2、為客戶解決疑問,處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;

3、跟蹤負責(zé)相關(guān)訂單的售后,針對訂單所出現(xiàn)的售后問題,與客戶協(xié)調(diào),快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評價。

離職原因:

廣東__媒體服務(wù)有限公司? ?起止年月:__-10 ～ __-06

公司性質(zhì):民營企業(yè)? 所屬行業(yè):廣告/媒體

擔(dān)任職位:會計文員

工作描述:

1、 負責(zé)結(jié)算審核、收款,督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流 程及動作;

2、 按時完成現(xiàn)金返納工作,每日進行銷售統(tǒng)計,經(jīng)售后經(jīng)理確認后連同相關(guān)單證交財務(wù)部;

3、 負責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計工作,定時向銷售經(jīng)理、財務(wù)部匯報;

4、 協(xié)作站長其他各項工作,站長不在時代理相關(guān)工作;

5、 接受公司財務(wù)部或財務(wù)中心專業(yè)知識培訓(xùn)及工作規(guī)定;

6、 完成上級臨時交辦的其它工作任務(wù)

離職原因:

廣州__貿(mào)易公司? ?起止年月:__-03 ～ __-02

公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

擔(dān)任職位:電子商務(wù)客服

工作描述:維護ebay國際平臺的運行和操作;

處理外國客戶的訂單,回復(fù)國外郵件與電話聯(lián)系;

制定訂單表,跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程,統(tǒng)計每天的營業(yè)額,整理以及歸納文檔;

負責(zé)與供貨商協(xié)調(diào),計算運輸成本

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院

最高學(xué)歷:大專? 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:__-07

專 業(yè) 一: 外貿(mào)英語 專 業(yè) 二:

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語:英語 優(yōu)秀粵語水平:精通

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

4年客服經(jīng)驗, 2年財務(wù)文員工作經(jīng)驗

扎實的`文字功底以及良好的表達能力,口語聽說能力強,表達清晰流利

方便上網(wǎng),可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作

熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺及操作流程,善于與外商交流建立良好社會關(guān)系

熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺的操作

詳細個人自傳

6年工作經(jīng)驗,其中4年客服經(jīng)驗,2年財務(wù)文員工作經(jīng)驗。對工作熱情負責(zé),盡力盡責(zé)把工作做到最好,珍惜我的工作機會與貴公司給我的平臺。我將服從公司的一切調(diào)動與安排

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